Heft 05/2014 – Nr. 205
24. April 2014
Liebe Leserin, lieber Leser,
in den letzten Wochen hat uns eine Vielzahl an Leserzuschriften zum Kartentausch von Sky erreicht. Betroffen sind Abonnenten des deutschen Pay-TV-Anbieters, die noch eine ältere SmartCard wie die S02 (Nagravision) verwenden. Zahlreiche Abonnenten betreiben ihre SmartCard in Verbindung mit einem AlphaCrypt oder einem anderen CI-Modul ganz ohne Restriktionen wie Aufnahmesperren in Set- Top-Boxen und Fernsehern mit integrierten Empfangstunern der eigenen Wahl, was allem Anschein nach von Sky nicht mehr gewünscht wird.
Die neuen V14 SmartCards (NDS) können zudem mit dem Empfänger verheiratet werden, so dass die Abokarte zukünftig ausschließlich in der hauseigenen Set-Top-Box von Sky verwendet und so nicht mehr vom Wohnzimmer mit in das Schlafzimmer genommen werden könnte.
Sky hat die Zahl der Abonnenten zuletzt immer weiter steigern können und zählt aktuell mehr als 3,6 Millionen zahlende Kunden. Für das laufende Jahr hat sich der Pay-TV Anbieter zum Ziel gesetzt, 400.000 bis 450.000 neue Abonnenten zu gewinnen. Ob Sky dieses Ziel erreichen wird, ist fraglich, denn nicht wenige Abonnenten sind empört über den Kartentausch.
Der Kartentausch könnte Sky-Kunden dazu bewegen, ihr Abonnement zu kündigen. Bislang hat Sky uns auf Nachfrage lediglich in einem kurzen Statement bestätigt, dass bei Sat-Abonnenten und Kunden privater Kabelnetzbetreiber sukzessive ein Tausch vorgenommen wird. Unser Fragenkatalog zum Kartentausch wurde bis zum Redaktionsschluss hingegen nicht beantwortet, obwohl wir Sky für die Beantwortung unserer Fragen mehr als vier Wochen Zeit gegeben haben.
Ob sich Sky nach der erfolgreichen Entwicklung in den letzten Jahren mit dem Kartentausch einen Gefallen tut oder ob der Schuss doch vielmehr nach hinten losgeht, wird die nächste Zeit zeigen. Wir behalten den Kartentausch für Sie im Auge!
Sofern auch Sie von dem aktuellen Kartentausch betroffen sind, freuen wir uns auf Ihre Meinung und Erfahrungen per E-Mail an: kartentausch@satvision.de
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