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SATVISION vor Ort bei M7 Deutschland

28. April 2016

In Deutschland gibt es hunderte Kabelnetzbetreiber von klein bis groß. Hinter vielen von Ihnen steht der Service-Provider M7 als Kraft im Hintergrund. M7 bietet seinen Kunden ein umfassendes Rundumpaket aus TV- und IP-Programmen und neuerdings auch eine TV-App für Mobilgeräte. Tele Columbus und NetCologne zählen zu den größeren und bekanntesten Kunden von M7. Insgesamt bringt es das Unternehmen auf einen Kundenstamm von rund 200 Kabelnetzbetreibern. Hinzu kommen noch sogenannte „City Carrier“, welche IP-basierte Anbgote von M7 nutzen und verbreiten. Wir waren für Sie in Köln vor Ort und konnten uns ein Bild von den Strukturen und Dienstleistungen des Anbieters sowie von der TV-App für Smartphones und Tablets machen.

Wussten Sie schon, …

dass Tele Columbus nach der Übernahme von Primacom im Jahr 2015 mit fast drei Millionen versorgten Haushalten nach Vodafone (ehemals Kabel Deuschland) und Unitymedia (zusammen mit KabelBW) der drittgrößte Kabelnetzbetreiber in Deutschland und gleichzeitig der größte Kunde von M7 Deutschland ist?

Die Service-Plattform war als KabelKiosk unter Eutelsat gestartet und gehört seit zwei Jahren als M7 Deutschland der M7 Group aus Luxemburg an. Das Business-to-Business-Unternehmen (B2B) ist inzwischen seit rund zehn Jahren als Provider und Partner für Netzbetreiber tätig und bringt es in Deutschland auf 200 Kunden von klein bis groß. Diesen bietet M7 eine vorgefertigte Infrakstruktur aus rund 130 TV-Programmen (ca. 50 davon in HD-Qualität), die in verschiedene Pakete gegliedert sind. Außerdem können die Netzbetreiber über ein bereitgestelltes Backend-System die buchhalterische und technische Verwaltung ihrer Privatkunden übernehmen, um beispielsweise Smartcards freizuschalten oder zu pairen sowie Video-on-Demand-Angebote zu aktivieren. Neben klassischem Kabelfernsehen bietet M7 auch Video-on-Demand, das IPTV-Angebot „meinFernsehen“ und die neue M7 TV-App zum Streamen von Live und vielem mehr. Außerdem stellt M7 den Netzbetreibern Marketing-Tools wie Flyer, Senderlogos und Bildmaterial zu Sendungen oder Microsites zur Verfügung, die gerade für kleinere Kabelnetzbetreiber ohne eigene Marketingabteilung interessant sein dürften. Nach eigenen Angaben nutzen rund 75 Prozent der Kunden die Marketing-Tools von M7, die sich im stetigen Ausbau befinden. Auch mit der entsprechenden Hardware in Form der Conax-Smartcard sowie einem Receiver mit Aufnahmefunktion und Kartenleser sowie einem CI+-Modul versorgt M7 die Kabelnetzbetreiber. Alle Produkte, die der Netzbetreiber seine Endkunden anbietet, sind Whitelabel-Produkte, so dass der Kabelnetzbetreiber den eigenen Namen und das eigene Logo verwenden kann.

Die Senderpakete

M7 bietet den Netzbetreibern ein Senderportfolio aus rund 130 Sendern an, die in die vier Pakete BasisHD, FamilyHD, ThemenTV und InternationalTV gegliedert sind.

Logos: BasisHD-Paket Das BasisHD-Paket besteht aus den 21 Privaten in HD wie ProSieben HD oder RTL HD. M7 ist die einzige von RTL und ProSiebenSat.1 zertifizierte, unabhängige Kabelplattform.
Logos: FamilyHD In FamilyHD sind rund 30 SD- und HD-Sender wie Fox HD oder Animal Planet HD enthalten, die sich aus den Bereich Serie, Film, Dokumentation, Sport und Erotik zusammensetzen.
Logos: Themen-TV-Paket Das Themen-TV-Paket gliedert sich in vier Unterpakete mit den Schwerpunkten Doku & News, Music und Metions MTV Tune-Inn und Lifestyle. Jedes dieser Pakete umfasst zwischen fünf und sieben Sender.
Logos: InternationalTV Zuletzt bietet M7 mit InternationalTV nach Ländern unterteile ausländische TV-Sender in einzelnen Paketen an. Die Pakete „Türkisch“ und „Russisch Premium“ sind dabei die umfangreichsten. Außerdem werden einige italienische und polnische Sender geboten. Auch die Sprachen Französisch, Spanisch, Portugiesisch und Englisch sind verfügbar.

Die M7 TV-App

Viele TV-Hersteller und Provider bieten Streaming-Apps an, mit denen über die entsprechenden Endgeräte mit Multi-Tuner TV-Programme auf dem Tablet geschaut und überall innerhalb des Heimnetzwerks mitgenommen werden können. Die M7 TV-App unterscheidet sich von diesen Apps dadurch, dass sie zwar ebenfalls ein WLAN-Netzwerk erfodert, jedoch nicht an einen Receiver oder Fernseher gekoppelt ist. So ist es möglich die App völlig unabhängig vom klassischen linearen TV-Empfang zu nutzen. Das gewählte Heimnetzwerk kann bis zu fünfmal gewechselt werden.

Wir haben die App als Whitelabel-Version intensiv getestet und konnten uns von der Stabilität der Übertragung und der hohen Geschwindigkeit beim Umschalten überzeugen. Nach dem Umschalten beginnt der Stream sofort – zunächst in reduzierter Qualität, die sich nach einigen Sekunden selbständig nach oben anpasst. Das Herzstück der App ist die Kombination aus übersichtlicher Programmliste und elektronischem Programmführer. Für ausgewählte Sender wie „History“ wird eine Replay- und Restart-Funktion geboten. Mit Replay lassen sich verpasste Sendungen eine Woche lang abrufen, mit Restart kann eine laufende Sendung wieder von Anfang an gesehen werden – in der Praxis also eine Mediathek und zeitversetztes Fernsehen. Zudem lassen sich die Programme per Chromecast-Stick auf einen Fernseher streamen, zum Beispiel, wenn dieser keine TV-Programme empfangen kann.

M7-App: ProgrammlisteProgrammliste: Die App lässt sich einfach und intuitiv bedienen. Wie in unserem Sceenshot zu sehen ist, lassen sich auf der linken Seite mit einer Wischbewegung die verfügbaren TV-Sender durchsuchen und umschalten. Das Programmangebot richtet sich nach den vom Endkunden gebuchten Paketen und besteht aus SD-, HD- und verschlüsselten Programmen.

M7-App: Replay-FunktionReplay-Funktion: Ein sehr praktisches und attraktives Features ist die Replay-Funktion. Hier werden für ausgewählte Sender alle Sendungen der vergangenen sieben Tage als Videos auf Abruf bereitgestellt. Ob ein Sender Replay-Fähig ist, kann an dem gebogenen Pfeil erkannt werden. Innerhalb der Replay-Videos kann mit der Zeitleiste hin- und hergespult werden.

Die Features der M7 TV-App

Die M7 TV-App für Android und iOS bringt rund 80 Sender – zum Teil in HD-Qualität – auf das Tablet. Auch verschlüsselte Sender wie History oder TNT Serie sind mit an Bord. Mit der App kann zum einen die TV-Liste vollständig oder nach Genres durchsucht werden. Es lässt sich auch eine Favoritenliste mit Lieblingssendern erstellen. Für interessante Sendungen lassen sich Erinnerungen programmieren, die per Push-Nachricht über den Beginn einer markierten Sendung informieren. Die Replay- und Restart-Funktion ermöglichen das zeitversetzte Fernsehen per App bei ausgewählten Sendern. Zudem sind „Social Media“-Funktionen und Chromecast-Support implementiert. Die App wird kostenlos für iOS und Android angeboten und kann im App-Store unter dem vom Kabelnetzbetreiber verwendeten Namen gefunden werden.

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