PŸUR sortiert TV-Frequenzen neu

In den Kabelnetzen von Tele Columbus, die unter der Marke PŸUR vermarktet werden, kommt es am 27. Mai zu einer notwendigen Neusortierung der TV-Frequenzen. Kundinnen und Kunden sollten darauf vorbereitet sein, bei Bedarf einen Sendersuchlauf durchzuführen.

Neubelegungen der Kabelfrequenzen werden von Kabelnetzbetreibern nur selten vorgenommen. Doch nach der Abschaltung aller ARD-Programme in Standardauflösung (SD) im Januar gab es gute Gründe für eine umfassende Neuordnung.

Die TV-Frequenzen im Kabelnetz sind normalerweise lückenlos wie Perlen auf einer Kette angeordnet. Durch den Wegfall der SD-Versionen der ARD-Sender entstanden nun Lücken in diesem Raster. Mit der nun angekündigten Umstellung werden diese Lücken geschlossen und die TV-Frequenzen neu geordnet.

Viele moderne Fernseher und Kabelreceiver erkennen solche Änderungen automatisch, starten selbstständig einen Sendersuchlauf und stellen die Senderübersicht entsprechend neu ein. Dennoch kann es vorkommen, dass in manchen Haushalten Sender an ungewohnter Stelle erscheinen oder scheinbar verschwinden. In solchen Fällen hilft ein manueller Sendersuchlauf, um das gewohnte Fernsehangebot wiederherzustellen.

Tele Columbus informiert seine PŸUR-Kundinnen und -Kunden über alle verfügbaren Kanäle: per Brief, in der Monatsrechnung, per E-Mail, über Hausaushänge, die MeinPŸUR-App sowie über eine speziell eingerichtete Infoseite unter www.pyur.com/senderbelegung. Zudem steht eine kostenfreie Hotline für Rückfragen zur Verfügung.

Das neue Kanalraster berücksichtigt auch die Möglichkeit, dass weitere Sender in Zukunft die SD-Ausstrahlung einstellen könnten. So sollen weitere Umstellungen vermieden werden. Zusätzlich schafft die Neuordnung Kapazitäten für die Internetübertragung, wovon alle Nutzerinnen und Nutzer von PŸUR-Kabel-Internetanschlüssen profitieren werden.