Coolblue eröffnet Store in Leipzig

Coolblue, der führende Elektronikhändler in den Niederlanden und Belgien, eröffnet am heutigen Freitag, den 26. Juni 2026, einen Store in Leipzig, seinen ersten in Sachsen. Um 10 Uhr öffnete Urs Möller, Country Manager Germany, gemeinsam mit dem rund 25-köpfigen Store-Team feierlich die Türen. Am Standort Grimmaische Straße 10 erwartet Kunden auf zwei Etagen ein vielfältiges Angebot an Elektronik und Haushaltsgeräten zum Entdecken, Anfassen und Mitnehmen in Wohlfühlatmosphäre. Bereits seit Ende 2025 beliefert Coolblue mit eigenen Mitarbeitenden die Region mit Haushaltsgroßgeräten und Fernsehern zum Wunschtermin ab dem nächsten Werktag – inklusive Lieferung, Installation und Altgerätemitnahme. Nach der Eröffnung des Berliner Stores Anfang Juni ist Leipzig der neunte Coolblue Store in Deutschland.

Produkterlebnis, persönliche Beratung und digitale Services im Einklang

Mit dem neuen Store in zentraler Innenstadtlage baut Coolblue seine stationäre Präsenz in Deutschland weiter aus. Auf rund 1.800 qm werden acht Produktwelten – von Smartphones und Laptops über Fernseher, Kopfhörer und Gaming bis hin zu Küchen- und Haushaltsgroßgeräten wie Waschmaschinen oder Kühlschränken – mit persönlicher, markenunabhängiger Beratung geboten.

In allen Produktwelten unterstützen geschulte Experten die Auswahl des individuell besten Produkts. Ergänzt wird das Einkaufserlebnis durch die übersichtliche Gestaltung des Stores und alltagsnahe Anwendungsszenarien – vom Homeoffice-Arbeitsplatz bis zu Gaming-Setups – sowie zahlreiche digitale Services. Kunden haben beispielsweise die Möglichkeit, die ausgestellten Fernseher direkt über ihr eigenes Smartphone zu steuern und mit den Inhalten zu testen, die sie auch zu Hause am häufigsten schauen – von Sportübertragungen über Filme bis hin zu Dokumentationen. Eine Willkommenssäule am Eingang ermöglicht eine schnelle Anmeldung für Beratung oder die Abholung online bestellter Ware. Darüber hinaus meldet der optionale In-Store-Modus der Coolblue App automatisch die Ankunft zu einem vereinbarten Beratungstermin. Ergänzt wird das Konzept durch eine neue Paketwand, an der Online-Bestellungen unmittelbar nach dem Kauf per QR-Code abgeholt werden können.

Für ein angenehmes Einkaufserlebnis sorgen ein offenes Designkonzept ohne Kassenschlangen, da Kunden direkt bei den Fachberatern in der jeweiligen Produktwelt bezahlen können, kostenfreier Kaffee oder Tee sowie eine Spielecke für die jüngsten Gäste.

„Leipzig ist ein wirtschaftlich starker Standort mit einer lebendigen Innenstadt und einem breiten Einzugsgebiet. Mit unserem ersten Store in Sachsen möchten wir genau hier präsent sein und noch näher an unsere Kundinnen und Kunden in der Region rücken“, sagt Urs Möller, Country Manager Germany bei Coolblue. „In zentraler Lage schaffen wir die Möglichkeit, Produkte auszuprobieren, sich persönlich und unabhängig beraten zu lassen und digitale Services nahtlos zu nutzen. Mit unserem weiterentwickelten Store-Konzept stellen wir das Produkterlebnis noch stärker in den Mittelpunkt. Unser Anspruch ist es, Technik verständlich zu machen und den Einkauf so komfortabel wie möglich zu gestalten – vom ersten Gespräch im Store über die direkte Mitnahme vieler Produkte bis hin zur Lieferung und Installation von Haushaltsgroßgeräten bereits ab dem nächsten Werktag.“

Rundum-Service inklusive Installation von Großgeräten am nächsten Werktag

Auch über den Store hinaus profitieren Kunden vom Coolblue Service. Haushaltsgroßgeräte und Fernseher werden zum Wunschtermin bereits ab dem nächsten Werktag geliefert, installiert und in Betrieb genommen. Coolblue’s eigener Liefer- und Installationsservice bringt die Geräte direkt an den gewünschten Aufstellort – ob in den Keller oder in die vierte Etage. Für eine möglichst einfache Planung im Alltag erhalten Kunden vorab ein einstündiges Lieferfenster. Zusätzlich kündigt sich das Team 15 Minuten vor Ankunft telefonisch an. Auf Wunsch übernehmen die Lieferteams zudem die Installation der Geräte inklusive Funktionstests oder die Anbringung einer TV-Halterung samt Anschluss des Smart-TVs. Auch Altgeräte und Verpackungsmaterialien nehmen sie kostenlos zum fachgerechten Recycling mit.