Interview mit waipu.tv

Kleine Streaming-Sticks liegen voll im Trend. Sei es nun um ältere Fernseher überhaupt erst smart zu machen oder aber um den vom TV nicht unterstützten Streaming-Dienst günstig nachzurüsten. Mit der Markteinführung des waipu.tv 4K Streaming Stick geht die Exaring AG ganz neue Wege und launcht seinen ersten Streaming-Stick, der sich deutlich von den aktuell am Markt erhältlichen Streaming-Minis unterscheiden soll. So hat das Unternehmen seinen Fokus auf Live-TV über das Internet gelegt und damit den bis heute mit großem Abstand dominierenden TV-Empfangswegen Satellit und Kabel, die in Summe rund 34 Mio. Haushalte in Deutschland mit TV-Signalen versorgen, den Kampf angesagt. Das Unternehmen ist der festen Überzeugung, dass beispielsweise ein Großteil der Sat-Haushalte ihre Satelliten-Antennen zukünftig demontieren werden. Wie dies gelingen soll, warum keine 4K-Sender zum Programmangebot von waipu.tv zählen, welche VoD-Anbieter unterstützt werden und warum auch persönliche Aufnahmen nicht wirklich sicher sind und vom Anbieter komplett sowie unwiderruflich gelöscht werden können, dazu sprachen wir mit Frau Bettina Bellmer aus dem Hause der Exaring AG.

SATVISION: Mit welchem Hintergrund haben Sie sich entschieden, einen eigenen Streaming-Stick auf den Markt zu bringen und wie unterscheidet sich dieser von anderen am Markt erhältlichen Streaming Devices? Welche Voraussetzungen sind für die Nutzung des neuen Streaming-Sticks in Bezug auf die TV-Hardware sowie Bandbreite zu erfüllen?

Bettina Bellmer: Wir bringen einen eigenen Streaming-Stick auf den Markt, weil wir damit ein optimal aufeinander abgestimmtes Gesamtpaket aus Hardware und Software haben und so ein perfektes TV-Kundenerlebnis bieten können. Im Gegensatz zu anderen Streaming-Sticks am Markt ist der waipu.tv 4K Stick der erste seiner Art, bei dem das Fernseherlebnis ganz klar im Vordergrund steht. Wir haben unsere Erfahrungen aus den letzten fünf Jahren und viele Kundenwünsche in der Konzeption des waipu.tv 4K Sticks berücksichtigt.

So ist eine intuitive, Live-TV fokussierte Benutzeroberfläche entstanden, die neben Live-TV einen direkten und schnellen Zugriff auf alle Sendermediatheken und unterschiedlichste Streaming-Dienste bietet sowie auf tausende Apps im Google Play Store. Mit dem waipu.tv 4K Stick kann der Nutzer schnell und komfortabel zwischen den jeweiligen Welten wechseln. Wir positionieren uns damit ganz klar als vollwertige und moderne Entertainment-Plattform.

Für die Nutzung des waipu.tv 4K Sticks wird ein TV-Gerät mit HDMI-Anschluss benötigt (ab Baureihe ca. 2005 bei den meisten Geräten vorhanden). Für die direkte Steuerung von ON/OFF, Lauter/Leiser und Source über die Fernbedienung des Sticks muss der HDMI Anschluss CEC (Consumer Electronics Control, ab HDMI Version 1.1a seit Ende 2005 verfügbar) unterstützen.

Für ein flüssiges HD Bild in guter Qualität wird eine Internet-Bandbreite von 16 MBit benötigt – die meisten heutigen Internet-Anschlüsse verfügen aber bereits über mindestens 25 MBit.

SATVISION: Warum setzen Sie beim Betriebssystem auf Android TV, was steckt hinter der Fast-Zapping-Funktion und wie ermöglichen Sie diese?

B. Bellmer: Wir setzen auf Android TV, weil wir erwarten, dass sich dieser Standard, ähnlich wie bei den Smartphones, mittelfristig breit durchsetzen wird. Schon heute stellen immer mehr TV-Hersteller auf Android TV um. Außerdem haben wir mit Android TV die Möglichkeit, das Nutzererlebnis nach unseren Vorstellungen zu gestalten.

Das Fast-Zapping ist für uns ein wichtiger Produktvorteil und unsere Kunden lieben es. Wir erreichen es durch eine Optimierung der gesamten technischen Lieferkette des Streams – wie wir das genau machen, kann ich Ihnen natürlich nicht verraten. Teile der Lösung sind patentiert.

SATVISION: Eine absolute Besonderheit für einen Streaming Stick ist die zum Lieferumfang gehörende Fernbedienung mit einem klassischen Ziffernblock, wie man sie von vielen Fernsehern und Set-Top-Boxen seit Jahrzehnten gewohnt ist. Darüber hinaus stehen auch Direktwahltasten zur Verfügung und es lassen sich zudem die Grundfunktionen des Fernsehers steuern. Weshalb setzen Sie auf eine klassische Fernbedienung – allerdings ohne Videotext(taste)?

B. Bellmer: Wir haben uns für eine klassische Fernbedienung entschieden, weil unsere Kunden beim Umstieg vom Sat- oder Kabel auf modernes Fernsehen auf diese Funktion nicht gerne verzichten. 40 Jahre Nutzung von Zifferntasten in den alten TV Plattformen haben die TV-DNA geprägt. Wir haben beim waipu.tv 4K Stick jedoch das Bewährte mit neuen Funktionstasten ergänzt. Über die Schnellwahltasten können alle wesentlichen Komfort-Funktionen von waipu.tv mit einem Klick und ganz intuitiv und schnell erreicht werden.

Auf Videotext haben wir zunächst verzichtet, weil die Nachfrage unserer Kunden hier aktuell nicht sehr hoch ist. Wir bieten über die Sendungsinformationen viele Hintergrund-Infos zu Filmen und Serien, das reicht den meisten Nutzern vollkommen aus. Sollten die Kunden den Videotext in Zukunft stärker nachfragen, werden wir hier natürlich nicht weghören.

SATVISION: Welche Bedeutung hat Live-TV für Sie und wie viele TV-Programme sowie VoD-Dienste lassen sich über waipu.tv in den verschiedenen Paketen zu welchen Preisen empfangen?

B. Bellmer: Live-TV hat heute immer noch eine sehr hohe Bedeutung. Im Gegensatz zu VoD-Angeboten, die im Schnitt zweimal pro Woche genutzt werden, wird Live-TV zweimal täglich genutzt. Trotzdem bieten wir unseren Kunden beides. Live-TV und VoD, um hier ein breites Angebot zu haben.

Das Perfect Plus Paket für 12,99 Euro/Monat bietet über 160 Sender in HD. Inkludiert ist das größte Pay-TV Paket Deutschlands, mit 48 Sendern, ohne zusätzliche Kosten. Über die waiputhek können die Nutzer jederzeit auf über 20.000 Serien und Filme Auf Abruf zugreifen. Für eigene Aufnahmen stehen 100 Stunden Aufnahmespeicher zur Verfügung. Es können bis zu vier Streams parallel genutzt werden.

Das Comfort Paket für 5,99 Euro/Monat bietet über 110 Sender in SD. Es können bis zu zwei Streams parallel genutzt werden und es stehen 50 Stunden Aufnahmespeicher zur Verfügung.

Als VoD-Partner haben wir aktuell Netflix. Im Pay-VoD bieten wir aktuell ein besonders günstiges Bundle von Perfect Plus mit dem Netflix Basis-Paket für 19,49 Euro/Monat an. Außerdem stehen im Perfect Plus Paket über 20.000 Titel VoD in der waiputhek zur Verfügung.

Über den waipu.tv 4K Stick können aber sämtliche gängigen anderen VoD-Dienste, wie YouTube oder Prime Video nahtlos genutzt werden. Über den Google-Play-Store können weitere Apps auf den waipu.tv 4K Stick geladen und verwendet werden.

SATVISION: Weshalb bieten Sie bislang keine UHD-Sender an?

B. Bellmer: Das liegt schlichtweg am Angebot. Technisch sind wir vorbereitet, aber auf Senderseite gibt es hier noch keine Inhalte in ausreichender Anzahl. Sobald sich das ändert, stellen wir natürlich auch UHD-Sender zur Verfügung.

SATVISION: Unterstützt der waipu.tv 4K Streaming Stick HDR sowie HDMI 2.1-Spezifikationen?

B. Bellmer: Ja, der waipu.tv 4K Stick unterstützt HDMI 2.1 und HDCP 2.2, und bei der Bildauflösung HDR.

SATVISION: Wie bewerten Sie die aktuelle Entwicklung in Bezug auf die Nutzung der verschiedenen TV-Empfangswege? Wird sich Ihrer Einschätzung nach das Nutzungsverhalten der Haushalte zukünftig weiter verändern? Oder befinden wir uns bereits in einem dynamischen Wandel? Gehen Sie davon aus, dass die mehr als 17 Mio. Satellitenhaushalte in Deutschland ihre „Schüsseln“ kurzfristig demontieren werden?

B. Bellmer: Der Wechsel von den klassischen Empfangswegen, wie Kabel oder Satellit zu IPTV und OTT-TV ist in vollem Gange. Allein in den Jahren 2016 bis 2020 haben mehr als 3 Mio. Nutzer ihren Empfangsweg gewechselt. Dienste, wie Netflix oder Prime haben diese Entwicklung natürlich auch unterstützt – die Nutzer schätzen die Flexibilität, auf unterschiedlichen Geräten und zu verschiedenen Zeiten zu schauen. Wir gehen davon aus, dass ich die Bewegung in den nächsten Jahren beschleunigen wird. Wie alle Entwicklungen im Internet-Zeitalter gehen wir auch hier von einer exponentiellen Entwicklung aus, so dass im Jahr 2030 der weitaus größte Teil der Nutzer ihr Fernsehprogramm über das Internet beziehen wird.

Ein Großteil der 17 Mio. Satellitenhaushalte werden deshalb ihre „Schüsseln“ nicht kurzfristig, sicherlich aber über die nächsten Jahre hinweg kontinuierlich demontieren und hoffentlich umweltgerecht entsorgen.

SATVISION: Wie unterscheidet sich Ihr OTT Streaming-Angebot von anderen IPTV-Lösungen?

B. Bellmer: Der große Unterschied unserer OTT-TV-Lösung ist, dass man, im Gegensatz zu anderen IPTV-Lösungen, einen beliebigen Internetzugang nutzen kann und nicht an einen bestimmten Provider gebunden ist. In der Vergangenheit war es so, dass IPTV-Anbieter häufig den Internet-Anschluss in Kombination mit dem Fernsehprodukt vertrieben haben. waipu.tv kann unabhängig von einem bestimmten Provider genutzt werden. So sind die Nutzer frei in ihrer Entscheidung, welcher Internetanbieter für sie am günstigsten ist. Beim Wechsel des Internetproviders behält der Kunde von waipu.tv, seine Aufnahmen, Sendersortierung, Favoriten etc.

SATVISION: Zu Ihrem Perfect Plus-Paket zählt auch Timeshift, sprich zeitversetztes Fernsehen, und Restart (Neustart einer laufenden Sendung) sowie eine Aufnahmefunktion mit 100 Stunden Speicherkapazität. Allerdings erfolgen Aufnahmen – anders als bei klassischen Set-Top-Boxen – nicht auf einer lokalen Festplatte, sondern in der Cloud. Was passiert mit den Aufnahmen, wenn ein Abonnement gekündigt wird?

B. Bellmer: Die Aufnahmen bleiben 30 Tage nach Kündigung bestehen, falls sich der Kunde doch noch um entscheidet und die Kündigung zurücknimmt, was recht häufig der Fall ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Aufnahmen vollständig gelöscht.

SATVISION: Zum Start wird der 4K Streaming Stick ausschließlich über Sie direkt und nur in Verbindung mit einem Perfect Plus-Abonnement angeboten. Planen Sie auch im Handel ein Bundle und ab wann wird der Stick auch einzeln erhältlich sein, um beispielsweise einen zweiten Fernseher im Haushalt ausstatten zu können?

B. Bellmer: Ja, der Stick kann voraussichtlich noch im November über uns direkt, sowie bei den Mobilcom-Debitel-Shops und bei Amazon einzeln erworben werden.

SATVISION: Wie unterscheidet sich Ihre waiputhek von einer klassischen HbbTV-Unterstützung?

B. Bellmer: HbbTV ist eine Hybridtechnik der alten DVB-Plattformen in die neue IP-Welt. In der neuen, 100 % IP-Welt, wird diese Hybridtechnik nicht mehr benötigt.

SATVISION: Bitte vervollständigen Sie zum Abschluss den folgenden Satz: „Das eigene Glasfasernetz von waipu.tv ist von besonderer Bedeutung, da …“

B. Bellmer: … wir weitgehend unabhängig von der aktuellen Internetauslastung die Qualität des TV Erlebnisses unserer Kunden optimal überwachen und steuern können, um den Kunden zu jeder Zeit neben bester Bildqualität auch schnelle Zapping- und Ladezeiten zu bieten.

SATVISION: Vielen Dank für das Gespräch.