Unitymedia Connect Booster

Unitymedia bringt mit dem Connect Booster einen Powerline-Adapter auf den Markt, mit dem das WLAN-Signal daheim bis in jede Ecke gebracht werden kann. Über die Stromleitung bringen die Booster im Zusammenspiel mit der Connect Box, dem WLAN-Router des Kabelnetzbetreibers, schnelles Internet dorthin, wo es benötigt wird. Installation und Nutzung sind dabei extrem simpel.

Die Connect Booster sind so genannte Powerline-Adapter, die das vorhandene Stromnetz im Haus nutzen, um Daten von der Connect Box dorthin weiterzuleiten, wo der WLAN-Empfang schwach ist. So vergrößert der Connect Booster die WLAN-Reichweite im Haus und versorgt etwa den Dachboden oder das Schlafzimmer mit schnellem Internet, selbst wenn der Kabelanschluss im Keller oder Erdgeschoss liegt.

Christian Hindennach, Chief Commercial Officer bei Unitymedia: „Wer ganz selbstverständlich mit ausreichender Internetgeschwindigkeit zu Hause surft, möchte in der Regel auch WLAN nicht missen. Und zwar schnell, überall im Haus verfügbar, absolut zuverlässig – und möglichst einfach. Mit dem Connect Booster erfüllen wir diese Wünsche. Mit wenigen Handgriffen und ohne Vorkenntnisse können Kunden dank Plug & Surf sofort loslegen und die WLAN-Reichweite in Haus und Wohnung massiv erhöhen. Nach Einführung der 30-Mbit/s-Grundgeschwindigkeit im August setzen wir nun eine weitere zentrale Maßnahme unseres Kundenzentrierungsprogramms New Wave um.“

Plug & Surf-Installation

Das Connect Booster BASIS Paket besteht aus zwei Geräten: dem Powerline Basis Adapter und dem Powerline WLAN Booster. Beide stecken Nutzer in jeweils eine Steckdose: den Basis Adapter in der Nähe des Modems, denn mit diesem muss er per Netzwerkkabel verbunden werden; der WLAN Booster wird hingegen dort platziert, wo die Funkverbindung benötigt wird.

Die Geräte stellen selbstständig eine Verbindung über die Stromleitung her und übernehmen die Einstellungen vom Kabelmodem. Dank der Plug & Surf-Installation hat der Kunde nach Angaben des Kabelnetzbetreibers schon nach wenigen Minuten ein optimales WLAN-Signal selbst auf dem Dachboden, im Keller oder wo auch immer der WLAN Booster in der Steckdose steckt.

Dabei profitiere der Kunde davon, dass der WLAN Booster topaktuelle Funktechnik bietet. Dank des Standards 802.11 n/ac unterstützt der Adapter die 2,4- und 5-GHz-Frequenzbänder. Am WLAN Booster steht ein freier LAN-Port für den Anschluss eines Geräts per Netzwerkkabel bereit.

Für die Datenübertragung auf der Stromleitung kommt nach Unitymedia-Angaben der Standard G.hn zum Einsatz, damit sind die Adapter praktisch an jeder Wandsteckdose nutzbar. Der Powerline Standard G.hn unterstützt demzufolge eine Brutto-Datenübertragungsrate bis zu 1.000 Mbit/s.

Abgestimmt auf die Unitymedia Connect Box

Voraussetzung für die Nutzung des Connect Boosters ist eine Connect Box. Der WLAN-Kabelrouter von Unitymedia und die Powerline-Adapter sind dem Unternehmen zufolge perfekt aufeinander abgestimmt. Bei der Installation übernimmt der WLAN Booster automatisch die Netzwerkkennung (SSID) und das Passwort für das WLAN – Nutzer müssen dafür nichts weiter tun. Geräte wie Smartphones und Notebook brauchen demzufolge nicht erneut mit dem WLAN Booster verbunden zu werden, da dieser die gleichen Zugangsdaten nutzt wie die Connect Box. So erweitere der Nutzer die Reichweite seines Heimnetzwerks spielend einfach.

Kunden mit einer Unitymedia Connect Box können das Connect Booster BASIS Paket für monatlich 2,99 Euro mieten. Wer weitere Räume mit WLAN versorgen möchte, erhält bis zu fünf Connect Booster PLUS Erweiterungen für jeweils 1,99 Euro monatlich. Der Vorteil des Mietmodells besteht weiteren Angaben von Unitymedia zufolge darin, dass das Unternehmen defekte Hardware kostenfrei gegen neue ersetzt; zudem bietet der Kabelnetzbetreiber über die gesamte Mietdauer technischen Support an. Außerdem: Bis zu 30 Tage nach der Erstinstallation kann der Kunde den Connect Booster testen und bei Nichtgefallen zurückgeben.

Strategieprogramm „New Wave“

Mit dem Strategieprogramm „New Wave“ stellt Unitymedia eigenen Angaben zufolge seine Kunden noch stärker in den Mittelpunkt. So habe das Unternehmen im Rahmen von „New Wave“ seit August die Anschlüsse von mehr als einer halben Million Bestandskunden auf eine Grundgeschwindigkeit von bis zu 30 Mbit/s im Download beschleunigt – ohne Mehrkosten.

Darüber hinaus hat Unitymedia bei 260.000 Kunden ältere Kabelmodems gegen die Connect Box ausgetauscht. Bis Ende des Jahres werden es laut Unitymedia im Rahmen von „New Wave“ rund 300.000 Kunden sein, die von Unitymedia eine Connect Box erhalten haben. Insgesamt nutzen dem Unternehmen zufolge bereits rund 1,8 Millionen Unitymedia-Kunden die Connect Box als Kabelrouter – das ist annähernd die Hälfte aller Unitymedia-Breitbandkunden.

„New Wave“ konzentriert sich auf die drei Kernbereiche Netz, Produkte und Kundenservice. Zusätzliche Kapazitätserweiterungen im Netz und die Modernisierung maroder Hausverteilanlagen seien nur einige der Maßnahmen, mit denen das Unternehmen seinen Vorsprung bei Leistung, Stabilität und Zuverlässigkeit weiter ausbauen werde. Im Servicebereich setzt Unitymedia eigenen Angaben zufolge auf Digitalisierung: Prozesse werden automatisiert, die Präsenz an den Service-Hotlines und auf den Social-Media-Plattformen noch einmal verstärkt. So sollen Wartezeiten verkürzt und Anfragen schneller bearbeitet werden.

Quelle: Unitymedia